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如何获取账号
- 瑞途智运面向物流运输行业的驾驶员及车队管理人员开放使用。
- 用户可通过所在物流企业的车队管理员申请开通账号，或使用企业提供的邀请码完成注册。
- 如您的企业尚未接入瑞途平台，请致电客服或发送邮件，我们将协助您的企业完成开通。
- 账号开通后，使用手机号与密码即可登录 App，开始使用运输任务、路线查看、电子上报等功能。
常见问题
忘记密码怎么办？
在登录页点击「忘记密码」，通过绑定的手机号接收验证码后重置密码。如无法自助重置，请联系车队管理员或拨打客服电话协助处理。
无法接收运输任务？
请确认账号已绑定对应车辆，且网络连接正常。如问题持续，请联系车队调度员核实任务分配状态，或通过技术支持邮箱反馈。
定位或地图显示异常？
请前往手机「设置」→「隐私」→「定位服务」，确保已允许瑞途智运使用定位权限，并选择「使用 App 期间」或「始终」。
如何上报提单或异常？
在任务详情页或首页快捷入口中，选择对应任务后按提示拍照上传或填写异常说明，提交后数据将实时同步至车队管理系统。
App 内是否有付费内容？
瑞途智运 App 对驾驶员用户完全免费。企业服务费用由物流企业与平台签订服务协议后统一结算，驾驶员无需支付任何费用。
隐私与数据
我们重视您的隐私保护。有关个人信息收集、使用及存储的详细说明，请参阅 《用户政策及隐私协议》。